door renee_keijzer | 25 okt 2014 | Storytelling, Verhalen
Toen ik mijn hond op een mooie nazomerdag uitliet, stopte er een fietser. Hij was de mannelijke helft van het echtpaar dat ik vaag kende van het terras van een vriend die ik af en toe in de bediening hielp. ‘Hallo! Hoe gaat het nu met je hond?’ vroeg hij. Nu moet je...
door renee_keijzer | 20 okt 2014 | Betrokken medewerker, Verandering
Op vrijdagmiddag kreeg Jos te horen dat de verzekeringsmaatschappij waar hij werkte ingrijpend ging reorganiseren. Een efficiencyslag, zoals de directeur het formuleerde in zijn toespraak in het bedrijfsrestaurant. Afdelingen werden samengevoegd en er werd aan een...
door renee_keijzer | 20 sep 2014 | Betrokken medewerker, Bindkracht
Interne communicatie is als vakgebied de laatste jaren stevig in ontwikkeling. Nieuwe inzichten over de werking van ons brein en de lering die we trekken uit de vele veranderprocessen, geven ons een vernieuwde kijk op de communicatie tussen management en medewerkers....